Well-Com

Логотип компании Well-Com
Адрес: Москва, Проспект Мира, д.104; Нижний Новгород, Улица Горького, д.195
Телефон: 8 (800) 333-99-47
Официальный сайт:

Описание:

Какой предприниматель не заинтересован в росте объемов продаж и расширении клиентской базы? А факторы эти напрямую связаны с качеством и бесперебойностью связи, возможностью оперативно ответить на поступающие обращения.

Секретарь с валом звонков, писем на электронную почту, SMS-сообщений, вопросов в чате просто не справится. Не рационально привлекать к этому действующих сотрудников. Ведь у них есть непосредственные служебные обязанности, качество исполнения которых неизбежно ухудшится. Да и мало кто из них способен квалифицированно консультировать абонентов, правильно построить беседу.

Расширение штата посредством введения новых единиц доступно не всем. И повлечет за собой траты финансов и времени. Закупка и подключение оборудования, зарплата операторов обойдутся в не маленькую сумму денег. К тому же новичков нужно набрать, обучить, контролировать хотя бы на первых порах.

Если столкнулись с такой проблемой, верным решением станет аутсорсинговый колл-центр. Проще говоря, арендовать его у сторонней организации с положительной репутацией. Такой, как компания Well-com.

Помимо call-центра, здесь предлагаются услуги:

  • телемаркетинг;
  • виртуальный офис;
  • SMS-информирование;
  • горячая линия;
  • маркетинговые исследования;
  • социологические опросы;
  • актуализация баз данных;
  • поддержка рекламных акций.

Для ООО Велком не существует приоритетных и второстепенных заказчиков. Компания ценит каждого предпринимателя, обратившегося за помощью. Не важно, владеет он маленьким киоском, магазином или является хозяином крупной торговой сети. Сфера бизнеса тоже не имеет значения. Вникнуть в специфику специалисту колл-центра Well-com труда не составит.

Здесь трудятся профессионалы. Креативные, вдумчивые, целеустремленные. Они постоянно оттачивают мастерство ведения переговоров, посещают мастер-классы. За плечами каждого – тысячи заключенных сделок и вновь привлеченных клиентов.

Партнеры ценят в работе ООО Велком прежде всего:

  1. Выбор услуг и тарифных планов.
  2. Четкую, бесперебойную связь.
  3. Умеренную стоимость сервиса.
  4. Персональный подход к нуждам заказчика.
  5. Строгую отчетность.
  6. Полную конфиденциальность информации.

На рынке телекоммуникаций организация работает далеко не первый год. Отлично себя зарекомендовала. У нас 50 постоянных клиентов. 300 операторов call-центра способны ежедневно обрабатывать до 300 тысяч звонков. А время ответа на звонок составляет меньше 7 секунд.

Rating: 5
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)

Отзывы о "Well-Com"

6 комментариев

Добавить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *